世纪佳缘高管解读财报移动客户端用户超670万
和讯科技消息 北京时间8月17日消息,世纪佳缘今天发布了截至2012年6月30日第二季度未经审计财报。财报显示,世纪佳缘今年第二财季净营收为人民币 9940万元(约合1560万美元),同比增长19.2%;净利润为人民币2050万元(约合320万美元),同比增长13倍以上。世纪佳缘高管在随后的电话会议中对财报进行了解读,称截止于第二季度末,智能手机客户端的激活量已超出670万。
以下是电话会议全部内容:
创始人兼联席首席执行官 龚海燕
大家好,感谢大家参加世纪佳缘2012年第二季度财报电话会议。
我们很高兴向大家汇报,世纪佳缘2012年第二季度的业绩各项指标均表现优异,作为最受广大中国单身互联网用户欢迎的婚恋交友平台,在竞争极为激烈的在线约会市场继续保持遥遥领先的地位,这样的成绩源于我们对提供最佳用户体验的追求,永不满足。
世纪佳缘网是我们的核心产品。最近的两个季度,我们的研发人员一直全力提升用户体验,作了一些提高用户黏性和活跃度的改进。同时,我们的无线战略也在不断取得更多的成绩。一会儿将请联席首席执行官吴琳光先生介绍更多详细情况。
第二季度的出色成绩证明了我们不断努力的价值:平均每月付费用户数从去年同期的110万增至120万。平均每付费用户每月贡献的收入(ARPU)从去年同期20.0元,提高到23.4元。
正是世纪佳缘的平台和服务物有所值,我们才能不断看到付费用户数和ARPU屡创新高。
这一季度另一个策略就是吸引留住最需要我们平台服务的用户。为此,我们重点优化了市场营销方式,投放于回报率最高的渠道,成效则有目共睹:付费用户数和ARPU值不但得到大幅提升,销售和市场费用还有所下降。
第二季度的优异业绩为我们整个年度巩固了坚实的基础。未来几个季度我们还有很多新计划,我们将适时向大家通报。
接下来,就由吴琳光先生来介绍更多有关我们这一季度取得的成绩和下半年的战略。
谢谢大家。
联席首席执行官 吴琳光
谢谢。大家好,很高兴能借这个机会来介绍一下最近一个季度我们在产品方面取得的进展。
正如龚总所说,最近一个季度,我们把重点大量放在提升在线用户的体验方面,不断保持强劲增长的用户数据正是最有力的证明。
只要我们能够更好的帮助用户发现其他单身异性形成有效互动,用户自然就愿意为这样的效果埋单。我们2月底推出的桌面客户端“佳缘佳信”就是一个很好的例子。下载安装后,用户无需登录世纪佳缘网站即可联系其他用户,登陆后可保持在线状态,并随时查看信件。截止到2012年第二季度末,桌面客户端下载量已超出200万,每日登录使用的用户近20万人。
我们还做出了几项新的有效的改进。比如近期推出的个人资料搜索排名服务,用户可以面向特定的人群突出展示自己的个人资料。这与传统的搜索引擎提供的排名竞价服务类似,只不过是用户的个人资料,而不是链接或网站参与排名。
无线平台同样取得了新的进展。第二季度,我们推出了几项新功能,增强了用户的互动性,比如智能手机客户端现已拥有基于位置的语音聊天功能,这个功能让用户可以更轻松便捷地发现和认识其他异性。世纪佳缘的iPhone app,目前在中国iTunes商店社交分类产品中收入排名第一。截止于第二季度末,智能手机客户端的激活量已超出670万。
我们对目前的成绩感到非常高兴。当然除此以外,还有很多可以做的事。
我们的研发队伍在加紧开发一些很有意思的新产品和新功能,希望为用户带来更大价值,计划于今年下半年推出。由于这些新项目在市场上具有独创性,目前还不便透露细节,但能够分享给大家的是,我们对此感到非常兴奋,并且会在适当的时机向大家通报进展。
现在,由顾尚修先生来介绍财务情况。谢谢大家。
首席财务官 顾尚修
谢谢吴总,大家好。
很高兴向大家汇报,第二季度我们的主要业绩指标全面回升,同时运营效率也得到明显提升。
2012年第二季度新增用户数约为510万,平均每月活跃用户数超过530万,平均每月付费用户数超过120万。
在这里我想强调,我们这一季度的战略是集中精力吸引留住最需要我们平台的用户,为此我们着力投入能够带来更有针对性的用户的市场营销渠道。
新增用户数环比有所下降,但这完全在我们的意料之中。作为在市场上遥遥领先,占据市场份额最大的在线婚恋交友平台,世纪佳缘的优势在于无需与规模小得多的对手争夺非目标用户。换句话说,我们无需花钱买规模。
这样,我们得以集中精力去吸引那些对我们的平台有真实交友意愿和需求的用户。第二季度,随着这些优质用户的参与度加强,付费用户数继续保持稳健增长,ARPU也从前一季度的22.0元大幅增长到23.4元。
与此同时,我们的销售和市场费用较前一季度下降了16%。不过,因为需要投入吴总刚刚提到的新产品,下半年预计销售和市场费用占收入的比重将较这一季度有所上升。从2012年全年看,预计销售和市场费用占收入的比重将在35%左右。
再来快速回顾我们的无线战略。第二季度我们的无线平台商业化迅猛取得进展,从付费用户和收入数字都能看到,用户获得了很好的效果。我们为目前所取得的成绩感到骄傲,不过我也还是需要提到,中国移动用户拥有的付费手段还很不理想,这是整个行业面临的重大挑战,从短期来看,这会影响我们无线产品变现的进程。但是我们还在加紧研发一些新的手段,有助于我们克服当前挑战,实现商业化。同时,随着来自无线平台的收入占总收入的比重增加,向第三方支付供应商的佣金也会上升,因此毛利润率将有所下降。
再来看看线下业务。经过第一季度的调整之后,第二季度这部分业务已得到明显改善。众所周知,我们从上个季度以来一直在调整高端猎婚服务,其结果令人感到鼓舞。我们新的管理团队已经到位,而且引进了新的销售和客户服务流程,从而保证我们的销售人员能有更好的激励机制,并使业务免受人员变动的影响。
有一点我想跟大家说明,我们关闭了曾考虑尝试的呼叫中心,因此管理费用包括一些跟业务调整相关的一次性支出,我们上半年一直在试验这一直销模式,但是劳动力和运营成本会不断上涨,因此我们认为这项投资并不具吸引力。第二季度,个别管理层的离职,带来一些美国通用会计准则下财务处理上的非现金成本。
展望下半年,我们相信第二季度为今年巩固了坚实的基础。专注于投入吸引更有针对性的用户的策略正带来显著成效,预计第三季度和第四季度将推出的新产品和新功能也将提升用户活跃度。
最后,关于2012年第三季度的指导性预期。
世纪佳缘目前预计,2012年第三季度的净收入为人民币1.01亿元到1.03亿元。本指导基于世纪佳缘当前和初步的预期,不排除未来可能发生变化。
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