快递包装完好 米粉却爆罐了
发布时间:2021-11-19 14:44:15
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来源:合金管厂家
【市民反映】
上周,市民缪女士来电反映,她网购了两盒进口有机米粉,到货后发现,两盒米粉的包装盒打开了,米粉都漏了,但快递包裹却完好无损。快递公司表示,外包装完好只能找卖家,卖家称,这是快递运送过程失误,双方“踢皮球”。
【记者探访】
网购经验丰富的缪女士表示,当时看到快递包装完整,没想到里面的米粉包装已经破漏了ISO标准压铆螺母资料。“两个装米粉的盒子顶部都炸开来了。”缪女士说,她询问了卖家,可卖家在网上回复说,他们不会发包装破的产品,是快递在运送过程中暴力运输,包装粘合处炸开来了国标外啮合齿轮泵资料。缪女士随后又问了快递公司,可是快递公司一口否认了暴力运输,并称贵重物品在包装上都应该有说明的,像这样的情况他们不好担责。
【部门回应】
上周,记者联系上负责运送缪女士包裹的快递公司,客服人员表示,查询物流流程后并没有问题,且快递外包装是完整的,不可能有人动手脚特种加工机床热门问答。里面包装不结实导致出现问题,那得找卖家。
“我们发出去都是完好的包装,如果总是摔来摔去,自然会有炸开的情况。”卖家表示,因为是国际运输,所以买家需要买防爆气囊,而缪女士没有买,他们不好负责。卖家表示,小包装盒子粘合处开了,但里面还有一个塑料纸包装,不影响食用。 对方提醒,像这样长途运输,最好购买防爆气囊。 帮办记者 马燕洁
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