变革支付方式ApplePay将推进移动支付普及

导语：《纽约时报》网站今日刊文称，苹果(99.76, 2.09, 2.14%)Apple Pay的推出，刚好赶上美国零售店普遍升级收银终端的时机，有望推进移动支付的普及。

以下为文章全文：

42岁的大卫·多诺休在美国旧金山一家社会化营销公司工作，他对钱包充满了怨念。在过去的一年里，他丢了两次钱包，信用卡被盗用了三次。

正因如此，多诺休先生对苹果公司周一推出的Apple Pay支付服务非常期待。只需要在iPhone上按个按钮，他就能从梅西百货、沃尔格林药房等数以千计的商店购买商品。有了这项新服务，他再也不需要钱包、现金、银行卡了。

多诺休在采访中表示：“一想到能摆脱钱包，我真是太激动了。我就是不喜欢带钱包，做梦都想只带着手机和零钱就出门。”

科技和电信行业的巨头一直在试图取代传统的钱包，谷歌(520.84, 9.67, 1.89%)、Verizon、AT&T等公司就已尝试多年，推出了各种智能手机应用，想以各种方式来取代信用卡。但有业内专家表示，最近才加入战局的苹果公司，将成为主流消费者转用移动支付的关键动力，像当年颠覆手机行业一样引领支付方式的变革。

美国人购物时的主要支付方式在一代一代地改变，从现金变成银行支票，又变成信用卡和借记卡。问世数十年，信用卡已经渗透到生活的每一个角落。美联储数据显示，截至2012年，美国有近7.5亿张信用卡正在使用。

而苹果公司的Apple Pay要做的，就是把信用卡的“卡”拿掉。消费者把信用卡上的信息存储到新iPhone里，就可以在全食超市、麦当劳(91.59, 0.55, 0.60%)等店里，冲着它们的支付终端挥挥手机进行结账，iPhone会扫描用户指纹来验证支付过程。

现在，挥着手机付钱买东西的人还不多。美国市场研究机构eMarketer的数据显示，去年一年，美国与Apple Pay类似的移动支付服务交易额仅有16亿美元，与2643亿美元的电子商务交易额相比只是九牛一毛，更不用提传统实体店42600亿美元的营业额。

移动支付公司Stripe联合创始人约翰·科利森(John Collison)表示：“现在的手机钱包，有点像1995年的电子商务。当时的大公司里，只有亚马逊(306.21, 2.57, 0.85%)获得了人们的信任，让大家把信用卡信息存到了互联网上。”亚马逊当年能做到的，现在的苹果也能做到。

但也有人指出，谷歌、Verizon、Square等公司此前在移动支付领域的尝试均没能成功地走向大众，苹果也面临着巨大的挑战：这家公司需要说服数千零售商在结账柜台上添加支付Apple Pay的设备。

市场研究公司Forrester Research电子商务分析师代内埃·卡林顿(Denée Carrington)指出，对于大多数零售商来说，现在使用Apple Pay除了装酷之外没有任何好处，商家总是想从支付中获取尽可能多的客户信息，Apple Pay不能提供这些，还不支持零售商们热衷的积分奖励系统。

业内专家称，苹果的移动支付服务有着其他公司所不具备的优势。

商家接受Apple Pay等移动支付技术的前提，是使用支持这些技术的收银终端设备，就好像接受刷卡支付必须有POS机一样。而明年秋天，刚好是美国商家升级信用卡终端以支持更安全的E.M.V。(欧陆卡、万事达及维萨卡)支付技术，很多人相信，新的终端也将支持iPhone 6所使用的NFC近场支付技术。

小型店铺设备提供商ShopKeep董事长Norm Merritt评论称，苹果公司推出Apple Pay的时间点非常精明，商家刚好必须更换收银终端，支持NFC只需要多花一点点钱。

与此同时，苹果公司也在大肆宣传Apple Pay的安全措施，称这种支付手段比人们每天使用的信用卡更加安全。苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)称，“我们一直依赖着卡片上明文写出的数字和脆弱的磁条进行支付，大家都知道这样并不安全。”

苹果与美国主要的信用卡公司Visa(207.85, 1.85, 0.90%)、运通和万事达合作，在Apple Pay中集成了一种加密系统。借助这种技术，用户在支付时，手机发送给商家的是一个安全码而非信用卡卡号，能有效地抑制信用卡盗窃，另外，每次支付都将生成一个密码来验证支付是否合规。

万事达新型支付主管詹姆斯·安德森(James Anderson)表示，苹果的品牌、技术和安全选择都对他们很有吸引力，iPhone 6的指纹识别也是防止信用卡欺诈的有效方式。

当然，只有iPhone 6和6 Plus用户才能使用Apple Pay，而美国的智能手机用户中，有半数以上的人使用Android系统，他们将不能使用Apple Pay。

同时，现金支付依然很流行，苹果想说服这些人放弃熟悉的支付方式，改用新兴的移动支付也有很大难度。

Apple Pay正面临着一个“先有鸡还是先有蛋”的困境：只有当很多人愿意使用它，它才会流行起来。

(责任编辑：硅谷网·书明寒)

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