【新闻】有机菜送货商天鲜配经营不善被转手满洲里
发布时间:2020-10-18 21:44:39
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来源:合金管厂家
有机菜送货商天鲜配经营不善被转手
许多人担心,盲目扩张会造成有机农业虚火上升,泡沫快速破裂。最近,天鲜配的泡沫就被吹破了。天鲜配由曾在一些著名科技企业就任中层管理者的复旦大学MBA毕业生联合创办,号称“全球最富创意的个性化菜单定制和配送网站”。
预付费客户朱小姐告诉记者,几个月前,在未作告知的情况下,天鲜配擅自将配送蔬菜的重量做了减法,缩水幅度最高达到1/3。起初她去交涉时,客服还拒绝道歉和赔偿,经反复交涉,才同意给予一定补偿,但手续繁琐,导致她无法每一次都能得到补偿。
上个月,天鲜配又出现关闭在线订菜功能、送货质量下降、拖欠员工工资和供货商货款等问题,而且,公司自称其蔬菜来自本地的孙桥卉绿蔬菜生态园,卉绿却称,天鲜配对外声称的会员数量在不断扩大,向卉绿订货的数量却不断减少。之后有媒体曝光称,天鲜配大部分货源来自曹安和江桥蔬菜批发市场,质量与其声称的品质之间存在很大差距。
该报道刊发后,天鲜配遭遇大面积退款要求。记者联系天鲜配时,客服人员表示,由于曾有公司内部销售人员冒充客户领走预付款,因此,一律不接受客户的退款要求。被曝光两天后,事情便已明朗:天鲜配官网上出现一封《致客户书》称,由于原经营方决策失误、成本上升等原因,造成公司长期亏损,最高负债一度达到160万元,无力为继,由新的运营方接盘,将尽快恢复正常供应。但同时,他们也默认,卉绿今后仍将只是采购渠道之一。
这一事件在客户和整个有机行业中引起不小震动。不少客户仍然担心自己的预付款会货不对板,而一些农庄主更不禁担心,下一个倒在寒冬中的,会不会是自己?
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