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【消息】福州一女士京东账户被窜改多一笔未支付18万元订单

发布时间:2020-11-23 01:30:05 阅读: 来源:合金管厂家

登录自己的京东账户,发现账户和收货地址都被改了,账户里还有一笔未支付成功的1.8万多元的订单。福州林女士前日致电本报95060反映,她是京东的金牌会员,账户莫名其妙被人登录、窜改以及消费。向京东客服反映,客服没有告诉她为何会出现这样的情况,只是提醒为了保证账户安全,要经常修改密码。

林女士说,“我以为金牌会员资格被取消,用户被京东注销,所以账户被别人用了。”她退出账户,重新登录,账户用户名还是显示另一个名字,这才反应过来密码被破译,账户被改了。

“好在我账户里没有充值,如果账户有钱,一定被消费了。”林女士说,由于她的京东账户只关联了一张信用卡,并且付款时需要短信验证,此次才避免造成损失,京东这么大的一家网站,账户安全要靠修改密码来保证,太离谱了。

针对林女士反映的问题,昨日记者联系了京东客服,对方表示,林女士的账户为何会出现被盗情况还不清楚,并表示会将该情况向上一级领导反映,24小时内向记者反馈。但24小时过去了,京东方面并未与记者联系。(记者朱丽萍)

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